Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 30. Oktober 2025

TheWanderWords betreibt diese Website und diesen Online-Shop (die „Dienste“), um Ihnen ein individuelles Einkaufserlebnis zu bieten. Unsere Dienste werden unterstützt von Shopify, wodurch wir Bestellungen bearbeiten, Zahlungen verwalten und Ihr Kundenerlebnis verbessern können.

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Dienste besuchen, mit ihnen interagieren oder einen Kauf tätigen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dieser Datenschutzrichtlinie und unseren Nutzungsbedingungen hat diese Datenschutzrichtlinie hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.

1. Von uns erfasste personenbezogene Daten

Wir erfassen Informationen, die Sie identifizieren oder sich auf Sie beziehen, wie zum Beispiel:

  • Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

  • Zahlungsinformationen: Kredit-/Debitkartendaten, Abrechnungsdaten, Transaktionsaufzeichnungen.

  • Kontodaten: Benutzername, Passwort, Präferenzen und Einstellungen.

  • Bestell- und Transaktionsdaten: Angesehene, in den Warenkorb gelegte, gekaufte oder zurückgesendete Artikel.

  • Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräte-IDs und Ihre Interaktion mit unserer Website.

  • Kommunikation: Nachrichten, Anfragen und Supportanfragen, die Sie uns senden.

2. Zahlungsinformationen

Wenn Sie über unsere Website einen Kauf tätigen, werden Zahlungsdetails wie Ihre Kredit- oder Debitkartennummer, Rechnungsadresse und Transaktionsinformationen sicher von unseren Zahlungsanbietern (z. B. Shopify Payments, PayPaloder anderen autorisierten Gateways**).**

TheWanderWords hat keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Kartendaten und speichert diese auch nicht.
Sämtliche Zahlungsinformationen werden verschlüsselt und direkt von diesen vertrauenswürdigen Drittanbietern wie PayPal gemäß deren eigenen Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien verarbeitet.

3. Wie wir Ihre Daten erfassen

Wir erheben personenbezogene Daten von:

  • Sie direkt (wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren).

  • Automatische Nachverfolgung (über Cookies und ähnliche Technologien).

  • Unsere Dienstleister (z. B. Zahlungsabwickler und Versandpartner).

  • Unsere Geschäfts- und Marketingpartner.

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung und Verbesserung unserer DienstleistungenBestellungen bearbeiten, Ihr Konto verwalten und Einkäufe abwickeln.

  • Mit Ihnen kommunizieren über Ihr Konto, Ihre Bestellungen und Anfragen an den Kundendienst.

  • Marketingmitteilungen versenden und personalisierte Angebote (Sie können sich jederzeit abmelden).

  • Gewährleisten Sie Sicherheit und verhindern Sie Betrugeinschließlich der Überprüfung von Zahlungen und der Kontosicherheit.

  • Rechtliche Verpflichtungen einhalten und auf rechtmäßige Anfragen reagieren.

5. Wie wir Ihre Daten weitergeben

Wir können personenbezogene Daten weitergeben an:

  • Shopify, das unseren Shop hostet und in unserem Auftrag Daten verarbeitet.

  • Dienstleister und Lieferanten (für Zahlung, Versand, Analysen und Kundensupport).

  • Geschäfts- und Marketingpartner (für Werbung und Verkaufsförderung).

  • Tochtergesellschaften oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.

  • Rechtsbehörden wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.

Informationen darüber, wie Shopify Ihre Daten verarbeitet, finden Sie in den Datenschutzbestimmungen. Shopify-Datenschutzrichtlinie.

6. Rückerstattungs- und Zufriedenheitsrichtlinie

Aufgrund der Beschaffenheit digitaler Produkte Eine Rückerstattung ist nach Abschluss des Kaufs und Lieferung der Dateien nicht mehr möglich..

Jedoch, Ihre Zufriedenheit ist uns am wichtigsten..
Sollten Sie auf ein Problem stoßen (z. B. eine doppelte Zahlung oder einen technischen Fehler), werden wir Ihren Fall prüfen und nach eigenem Ermessen … Wir stellen Ihnen einen Ladengutschein in Höhe Ihres Einkaufsbetrags aus., das auch für alle anderen Produkte auf unserer Website verwendet werden kann.

Digitale Downloads sind Nicht rückgabefähig und nicht umtauschbarWir werden aber stets unser Bestes tun, um Ihre vollste Zufriedenheit zu gewährleisten.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns unter info@thewanderwords.com or thewanderwords@gmail.com — Unser freundliches Team hilft Ihnen gerne weiter.

7. Beziehung zu Shopify

Unsere Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify kann Ihre personenbezogenen Daten gemäß seinen eigenen Datenschutzrichtlinien erheben und verarbeiten. Dies umfasst Informationen über Ihr Gerät, Ihr Surfverhalten und Ihre Interaktionen mit unserem Shop und anderen Händlern, die die Shopify-Plattform nutzen.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify personenbezogene Daten verarbeitet und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben, besuchen Sie die Shopify-Datenschutzportal.

8. Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Richtigkeit oder die Sicherheitsvorkehrungen dieser externen Websites. Bitte lesen Sie deren Datenschutzrichtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten an diese weitergeben.

9. Daten von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten Sie der Ansicht sein, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um deren Löschung zu beantragen.

10. Sicherheit und Aufbewahrung

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Allerdings ist kein System vollkommen sicher.
Wir speichern Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist.

11. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

  • Sie können auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen oder eine Kopie davon erhalten.

  • Beantragen Sie die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten.

  • Widerruf der Einwilligung zum Erhalt von Marketingmitteilungen.

  • Sie können der Datenweitergabe und zielgerichteter Werbung widersprechen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@thewanderwords.com.

Wenn Sie in der EU/UKSie können auch:

  • Widerspruch gegen oder Einschränkung bestimmter Verarbeitungsprozesse einlegen.

  • Einwilligung gegebenenfalls widerrufen.

Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

12. Internationale Überweisungen

Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb Ihres Landes übermittelt und verarbeitet werden. Soweit erforderlich, stützen wir uns auf anerkannte Rechtsmechanismen (wie z. B. Standardvertragsklauseln), um solche Übermittlungen zu schützen.

13. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem neuen Datum unter „Letzte Aktualisierung“ veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Aktualisierungen bedeutet, dass Sie die geänderte Richtlinie akzeptieren.

14. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen, Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes oder zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an:
📧 info@thewanderwords.com
📧 thewanderwords@gmail.com